دکتر فخرالدین کیانی

دکتر فخرالدین کیانی فلوشیپ جراحی درون‌بین (لاپاراسکوپی) است و آنچه بیماران از او نوشته‌اند تقریباً همه دربارهٔ جراحی چاقی — به‌ویژه اسلیو معده — و ترمیم فتق شکم است. در قبول دات کام ۱٬۲۶۱ نظر ثبت‌شده دارد که همگی از ایزوویزیت است، با امتیاز کل ۴٫۹ از ۵؛ در این فهرست شهری برای او ثبت نشده و ما هم شهری به مطب او نسبت نمی‌دهیم. ۶۵ متنی هم که در دست است در چهار ماه، از اردیبهشت تا شهریور ۱۴۰۵ و همه در همان یک منبعِ مشاورهٔ آنلاین نوشته شده‌اند، و هجده تای آن‌ها پرسش‌اند نه گزارش تجربه: هزینهٔ اسلیو، بیمه، طول بستری و این‌که «چطور می‌توانم نوبت بگیرم». در میان کسانی که تجربه‌شان را نوشته‌اند، یکی می‌نویسد «من از کرمانشاه رفتم پیشش، عملم کرد، من را دکترهای کرمانشاه جواب کردند»، دیگری «الان که ۱۳ روز از عملم گذشته من ۱۲ کیلو و نیم کم کرده‌ام» و سومی «نزدیک دو سال است تمام نسخه‌ها و مشاوره‌های پزشکی‌ام بدون یک ریال هزینه انجام می‌شود». گله‌ها کم‌شمارند اما مشخص: یکی هفت ماه در نوبت جراحی مانده و «منتظرم زنگ بزنند»، یکی می‌نویسد «رزیدنت اسمم را ثبت نکرده» و بستری‌اش عقب افتاده، و بیماری ۴۰ روز پس از عمل دنبال کانال پیگیری پزشک می‌گردد و شماره‌ای را که داده‌اند پیدا نمی‌کند.

• امتیاز کل ۴٫۹ از ۵ بر پایهٔ ۱٬۲۶۱ نظر که همگی در ایزوویزیت ثبت شده‌اند؛ این پرونده تنها همین یک منبع را دارد و از هیچ منبع دیگری نظری برایش ثبت نشده است. ۴۱ نظر متنیِ امتیازدارِ همین منبع از ۱ تا ۵ پراکنده‌اند و میانگینشان نزدیک ۴٫۸ است — تنها نظر یک‌ستاره در میانشان متنی ستایش‌آمیز دارد («دکتر بسیار باتجربه‌ای هستند») که لغزش در ثبت ستاره به نظر می‌رسد.ایزوویزیت · محاسبهٔ قبول دات کام از نظرهای متنی
• به روایت بیماران: «من از کرمانشاه رفتم پیشش، عملم کرد، من را دکترهای کرمانشاه جواب کردند، واقعاً به نظر من تنها و بهترین دکتر ایران است و کارش درست است»، «من هم پیش جناب دکتر کیانی عمل اسلیو انجام دادم و ممنونم از آقای دکتر و تیم ایشان که خیلی با حوصله و صبر جواب ما را می‌دادند، الان که ۱۳ روز از عملم گذشته من ۱۲ کیلو و نیم کم کرده‌ام»، «پزشک بسیار حاذق، متعهد و بسیار ماهر و پنجه‌طلا هستند، خوشحالم که پیش ایشان جراحی کردم و نزدیک دو سال است تمام نسخه‌ها و مشاوره‌های پزشکی‌ام بدون یک ریال هزینه انجام می‌شود»، «واقعاً در بحث اسلیو معده استاد بزرگی هستند»، «عالی هستند آقای دکتر، من عمل اسلیو معده انجام دادم پیششان»، «بعد از سال‌ها رنج و بلا و عذاب از بیماری خود با عمل جراحی فوق‌العاده عالی شما نجات یافتم» به نوشتهٔ معلمی بازنشسته با چهل سال سابقهٔ تدریس، و «خیلی خوب بود این‌که ترافیک و جای پارک و نوبت پزشک حذف شد و سریع و مستقیم با دکتر صحبت کردم» از یک ویزیت آنلاین.به نقل از نظرهای ایزوویزیت
• «دکتر با دقت تمام سوابق و علائم من را بررسی کردند» را سه بیمار با همین عبارت نوشته‌اند؛ «دکتر بسیار دلسوزند و برای بیمار احترام قائل‌اند»، «واقعاً برای بیمار وقت می‌گذارند»، «دکتر پیگیر و مسئولیت‌پذیرند»، «شفاف، سریع و کامل پاسخ دادند»، «مثل همیشه کامل و جامع بود توضیحات آقای دکتر»، «با وجود نداشتن آشنایی من با بارگذاری آزمایش‌ها کاملاً با حوصله و صبوری تحمل کردند» و «بی‌نهایت دکتر خوبی هستند، باسواد، کاربلد، من از نمرهٔ ۲۰ به ایشان ۲۰ می‌دهم».به نقل از نظرهای ایزوویزیت
• نقدها کم‌شمار و هر کدام یک نظرند: «هفت ماه است در نوبتم، منتظرم زنگ بزنند، می‌خواستم بدانم بعد از انجام کارها چه مدت باید در نوبت باشیم؟» در یکی؛ «کارت بستری را گرفتم و تحویل دادم ولی امروز متوجه شدم که رزیدنت اسمم را ثبت نکرده، یکشنبه باید بستری می‌شدم، هنوز خبری نیست» در یکی؛ و «من ۴۰ روز پیش عمل کردم، یک شماره دادند که در کانال عضو بشوم ولی شماره را در هر برنامه‌ای که سرچ می‌کنم نیست و کانال دکتر را می‌خواهم» در یکی. بیماری هم که به نوشتهٔ خودش در سال ۱۴۰۲ «جراحی اورژانسی معده» به دلیل سوراخ شدن معده داشته و در تیر ۱۴۰۴ «فتق ۱۱۲ میلی‌متری شکم» را نزد جراح دیگری، بدون مش و با دوخت عضلات، ترمیم کرده، هنوز درگیر عوارض همان جراحی است و از دکتر کیانی معاینهٔ حضوری و در صورت لزوم لاپاراسکوپی می‌خواهد: «بیش از یک سال است زندگی‌ام به حالت عادی برنگشته، حتی نمی‌توانم بدون ترس در باشگاه ورزش کنم».به نقل از نظرهای ایزوویزیت · اردیبهشت تا شهریور ۱۴۰۵
• مشاورهٔ آنلاین در سه منبع فعال است: ایزوویزیت (چت، تماس و تماس تصویری)، اکسون (چت و تماس) و دکترنکست (چت و تماس تصویری) — و همهٔ نظرهای این پرونده از همین ویزیت‌های آنلاین ایزوویزیت می‌آید.ایزوویزیت، اکسون، دکترنکست
• ۶۵ متن این پرونده در بازه‌ای کوتاه نوشته شده‌اند — اردیبهشت تا شهریور ۱۴۰۵ — و همه در یک منبع؛ هجده تای آن‌ها پرسش دربارهٔ هزینه، بیمه، نوبت و طول بستری است و چند نظر کوتاه هم عیناً تکرار شده‌اند. این جمع‌بندی تصویری از همان چهار ماه مشاورهٔ آنلاین است، نه از سال‌ها مراجعهٔ حضوری.محاسبهٔ قبول دات کام از داده‌های منابع · شهریور ۱۴۰۵

این جمع‌بندی به‌صورت خودکار از داده‌ها و نظرهای گردآوری‌شده از منابع ساخته شده است، بر رتبه‌بندی اثری ندارد و توصیهٔ پزشکی نیست.