دکتر آنوش شفیعی

دکتر آنوش شفیعی متخصص بیماری‌های پوست (درماتولوژی) در تهران است و نظرهایش از دو مسیر می‌آیند: مراجعهٔ حضوری برای جوش، ریزش مو و کارهای پوست، و مشاورهٔ آنلاین از راه چت و تماس. در قبول دات کام با ۹۱۹ نظر ثبت‌شده در ۶ منبع و امتیاز کل ۴٫۶ از ۵ حضور دارد و بیشترِ این نظرها — ۶۰۶ نظر — در اسنپ دکتر ثبت شده که ۴٫۷ گزارش می‌کند؛ اما ۱۱ نظر متنیِ امتیازدار همان منبع میانگین ۳٫۶ دارند و چهار تای آن‌ها یک و دو ستاره‌اند، پس آن ۴٫۷ را باید با این فاصله خواند. ۴٫۴ دکترتو در مقابل با ۳۰ متن امتیازدارش هم‌خوان است (میانگین ۴٫۳، با پنج نظر یک‌ستاره). بیماران راضی بیش از هر چیز از حوصله و توضیح می‌گویند — «کاملا برای ویزیت‌هاشون وقت می‌ذارن»، «تجویز داروهاشون از روی سطح سوادشون بود نه حفظیات» و «به هیچ وجه جلسات اضافی برای بیمار در نظر نمی‌گیرن» — و گلهٔ پرتکرار، انتظار مطب است: «حدود ۴ ساعت از زمانی که وقت گرفتم منتظر ماندم»، در کنار دو نظر از نبودن پزشک در ساعت وقت‌داده‌شده و نقدهای چت در اسنپ دکتر.

• امتیاز کل ۴٫۶ از ۵ بر پایهٔ ۹۱۹ نظر در ۶ منبع؛ بیشترِ نظرها در اسنپ دکتر ثبت شده که روی ۶۰۶ نظر ۴٫۷ گزارش می‌کند، در حالی که ۱۱ نظر متنیِ امتیازدار همان منبع میانگین ۳٫۶ دارند و چهار تای آن‌ها یک و دو ستاره‌اند — پاسخ دیر یا بی‌پاسخ ماندن پیام در چت، بسته شدن چت پیش از پرسش بیمار و ثبت ناقص آزمایش‌های درخواستی. دکترتو ۴٫۴ داده است و این عدد با ۳۰ متن امتیازدار همان منبع هم‌خوان است (میانگین ۴٫۳، با پنج نظر یک‌ستاره)؛ دکتردکتر روی ۳۶ نظر ۴٫۴ داده که کمی پایین‌تر از ۱۱ متن امتیازدارش با میانگین ۴٫۷ است؛ درمانکده روی ۳ نظر ۵ داده و هر سه متنش پنج‌ستاره است؛ نوبت ۴٫۳.اسنپ دکتر، دکترتو، دکتردکتر، درمانکده، نوبت · محاسبهٔ قبول دات کام از نظرهای متنی
• به روایت بیماران: «برای جوش مراجعه کردم عالی بود الان برای جای جوش باید درمان بشم»، «ریزش مو و جوش‌های صورت علت مراجعه بود»، «تشخیصشون فوق‌العاده است و ریزش من ۵۰ درصد اکی شد»، «برام درمان دارویی ترکیبی نوشتن»، «خانم دکتر بسیار با حوصله و دقت مشکل پوستی منو بررسی کردند و خدمات لیزر و جوانساز و فیلر با بهترین تکنیک انجام دادند»، «من فیلر زیر چشم تزریق کردم»، «بسیار دکتر خوب و خوش‌برخورد برای جای اسکار صورت رفتم»، «برای کودک ۹ ماهه ویزیت آنلاین داشتم، با حوصله و آرامش به سوالات پاسخ دادن» و «ویزیت تلفنی ایشون برام کار ساز بود».به نقل از نظرهای دکترتو و دکتردکتر
• «همه‌چیز بجز معطلی مطب خیلی خوب بود، خانم دکتر بسیار حاذق و خوش‌برخورد هستند و همکاران محترمی هم دارند»، «هم برخورد پرسنل و از همه مهم‌تر مهارت پزشک در درمان و توضیحات کامل و با حوصله دکتر»، «محیطی زیبا و آرام و برخورد پرسنل عالی و محترمانه، ظرافت پزشک و سرعت عمل در کار عالی»، «دکتر بسیار وقت گذاشتند و با حوصله به من گوش دادند»، «به هیچ وجه جلسات اضافی برای بیمار در نظر نمی‌گیرن» و «چند ساله فقط پیش ایشون میام».به نقل از نظرهای دکترتو و درمانکده
• گلهٔ پرتکرار، انتظار مطب: «حدود ۴ ساعت از زمانی که وقت گرفتم منتظر ماندم» و «زمان انتظار بسیار طولانی بود و من خیلی خسته شدم» در سه نظر — در برابر «کاملا برای ویزیت‌هاشون وقت می‌ذارن یکم معطلیشون زیاده ولی ارزشش رو داره» و «خیلییییی معطلی داشت مطبشون ولی بی‌نهایت راضی بودم با حوصله معاینه کرد» در سه نظر دیگر. نبودن پزشک در ساعت وقت‌داده‌شده در دو نظر: «از ساعت ۱۲ وقت داده بودند و خودشون هنوز حضور نداشتند» و «رفتم تا اونجا گفتن دکتر نیستن». «محیط مطب بسیار شلوغ بود» در یکی، و همان بیمار نوشته است که وقت پزشک بیشتر صرف مراجعان کارهای زیبایی می‌شده؛ یک بیمار هم که برای نظر دوم آمده بود می‌نویسد توضیح و برنامهٔ درمانی روشنی نگرفته است. از مشاورهٔ آنلاین اسنپ دکتر: «پیام هارو به شدت دیر جواب دادن»، «هیچ توضیحی برای داروها ندادن» و «حتی یک جوابم ندادن» در دو نظر؛ «اجازه ندادن بعد از اینکه توضیح دادن من سوالم رو بپرسم سریع چت رو بستن و نسخه هم ننوشتن، راضی نبودم» در یکی؛ و ثبت ناقص آزمایش‌های درخواستی، با «اصلا راضی نبودم»، در یکی — در برابر «بسیار حاذق و با حوصله هستن» و «تجویز و توصیه‌های خوبی انجام دادن و به سوالاتم خوب پاسخ دادن».به نقل از نظرهای دکترتو، اسنپ دکتر و دکتردکتر · ۱۴۰۴ تا ۱۴۰۵
• مشاورهٔ آنلاین در اسنپ دکتر، اکسون و دکتردکتر فعال است، از راه چت و تماس.اسنپ دکتر، اکسون، دکتردکتر

این جمع‌بندی به‌صورت خودکار از داده‌ها و نظرهای گردآوری‌شده از منابع ساخته شده است، بر رتبه‌بندی اثری ندارد و توصیهٔ پزشکی نیست.